“人肉流量”制造业300万真人堆砌起的流量迷

　　入夜，城中一个剧场里，观众依次落座，安静地观看演出。

　　看到中场，一位个头稍矮的观众为了看得更清楚，突然站了起来。周围人劝他坐下，他置若罔闻。而剧场管理员恰巧不在。

　　为了能看到演出，后排的人只好跟着站起来。渐渐，所有观众都站了起来，甚至有人开始踩上椅子。于是，一个空前的奇观出现了——全场观众都踩在了椅子上看戏。

　　看的还是同一出戏，观影体验却变差了，所有人也都更累了。尽管如此，再也没有人坐下来看戏。因为，谁选择坐下，谁就会被剧场中一个个踩踏规则的高位者所湮没。

　　中国的流量造假市场，就是这么一座巨型的荒谬剧场。在刷量产业的冲击下，互联网市场被戏剧化，市民既观剧，亦被迫演剧，陷入低层次的恶性竞争中，恨不得穿起增高鞋，踩上椅子，甚至搬来梯子，变本加厉地破坏规则——原本一百的数据，刷到十万，窜到百万，甚至上亿。终有一天，在场观众将不堪重负，无奈离场，空留一地狼藉。

　　防水墙这次聚焦流量造假产业中的高精尖模式——“人工刷量”，通过深度追踪的真实案例和黑市监控画像分析，共同探讨这个聚集了300万真人劳工的中国互联网特色产业。

　　人肉流量：最高阶的流量造假术刷量，本质上都是制造虚假流量，但造出来的流量也有上、中、下等之分——比较基础的，一般利用脚本和自动机完成，速度快，成本低廉稍微高级一点的，会结合一些硬件、代理IP和部分人工。

　　图：刷分、刷榜、刷帖、刷单……流量造假产业涵盖方方面面

　　而人工刷量，则是刷量产业中最高阶的流量造假手法——雇佣大批网民来充当投手，齐心协力制造出以假乱真的“人肉流量”。现在，不少业务的反作弊思路，都是通过剔除机器等非自然访问来过滤虚假数据。而人工刷量，便是黑产分子“顺其道而行之”的产物。在对黑产的长期研究与对抗中，我们发现，一些黑产平台为了模拟正常的用户行为逻辑，甚至能操纵每个投手刷各类任务的频次和曲线，控制刷量任务的下发速度。由此，同一个投手接到同一个刷量任务就会间隔1周或1个月，刷量的嫌疑大大降低。

　　通过人肉刷出来的流量，含金量极高，其用户IP、帐号、设备真实且不聚集，识别起来比较困难，更容易逃过业务方的人机对抗策略。因此，这种高精尖的刷量模式一直备受黑灰产从业者的青睐。据防水墙长期观察追踪，目前人工刷量的运作方式可归结为两种——

　　图：基于不同渠道的两种人工刷量手法

　　一种是依附在社交聊天群中的“均包任务”模式——派单员在专门的群里放单，以等额红包作为酬金，投手接收红包并完成任务。在这种专业刷量群中，任何微利的任务都会在派单几秒后被哄抢殆尽，这些最高级的“人肉流量”，几乎是一呼百应，任凭差遣。

　　图：派单员在群中放出各种“均包任务”

　　另一种则是以网站、APP或公众号为阵地的“自助平台”模式——商家(即平台客户)将刷量任务发布到这些平台，刷量人员(即平台用户)可自主选择任务、完成任务，并上传证明截图。与聊天群中当场发红包的方式不同，这类平台的酬金通常以点券的形式下发，点券须累积到一定数额才能提现。

　　图：接发刷量任务的公众号

　　尽管渠道不同，手法各异，这里面的主体执行者，都不再是大批量、自动化的软件脚本，而是一个个活生生的人。在“流量为王”的指导思想和利益驱动下，他们日复一日，不遗余力，建立起自己真切而混乱的旦暮之业。

　　黑产众生相：人际网络下的流量劳工防水墙团队通过对人工刷量团伙进行持续监控和层层追溯，还原出“头部接单员-高级派单员-前线派单员-投手”的超过4层的人员结构网络。“派单员”客户资源丰富，负责接需求，再将需求分发给一众投手，从中赚取差价“投手”数量最多，门槛最低，本小利微，负责完成刷量任务。在这个以人际网络为渠道的庞大产业中，有人如鱼得水，有人夹缝求生，有人盘满钵满，也有人吃力不赚钱。

　　(一)头部接单员：老马

　　自媒体大牛老马，左右逢源，月入百万。老马打着自媒体运营大神的旗号，干着刷量相关的宣传、推销、教学、接单的活儿，是业内的头部接单员之一。老马将自己混得好的原因归结为“根本接不完的单子”。单子一开始从哪里来?按照老马的说法，这事得靠积累——搞自媒体、开淘宝店、玩抖音、扫百度，加微信，广交朋友，广开门路，毕竟“处处有需求”。前期打下江山、立下口碑后，后面自然有源源不断的客户找上门来。

　　(二)高级派单员：鹏佑范小璐

　　鹏佑，今年21岁，月提现20多万。鹏佑是接收老马单子的下线，自己底下也有人，每一种业务(刷票、抖音、知乎等)对接一个专业的刷量服务商。今年6月份，鹏佑取得了一个亮眼的成绩——用5天时间，帮某头部视频网站独播的一部古装网剧，刷了5千万的播放量。这部热度平平的网剧，最后的总播放量竟达到了13亿2千万，可见当中“水分”不少。对此，鹏佑戏谑道：“做影视的，是真不缺钱!”

　　范小璐，孕妇，月入8万，是鹏佑的其中一个下线。这位将为人母的年轻女子，号称掌握百万水军，一呼百应，业务涵盖全网业务。在长期的规则对抗中，范小璐总结下不少经验：“刷投票最容易，而刷(公众号文章底部)广告容易被封，除非阅读量先刷上去，但这样性价比不高。”因此，范小璐现在专注于投票注册和推广业务。对于广告任务，若非熟人一般不接。

　　(三)前线派单员：杨子

　　杨子是范小璐的下线，也是冲在最前线的派单员。从入行到现在，杨子一手创建了21个满员且不重人的接单群。每天从各个上线接到单子后，杨子就在这些群里放单，同时也拉了一些其他派单员进去放单“养群”。杨子每天要投入大量的时间和精力来管理这上万水军，一个月下来一般能挣个数千、万把块，“没别的，都是辛苦钱。”

　　杨子脾气火爆，严格管控着各个接单群，并定下20多条群规，比如“禁止交谈”“禁止投手放单”、“禁止发布和任务无关的链接(包括福利)”、“投手4天不做任务即踢”等等。一旦发现有违规者，先破口大骂一通，再逐之出群。在她的高压管教下，21个接单群井井有条，秩序森严，犹如一支匪匪翼翼的大军——通过破坏规则秩序来制造虚假流量的一群人，在这个产业协作中，竟成了最井然有序的一群人。

　　图：从派单到接单，群里所有协作整齐划一

　　(四)投手：易萌

　　互联网黑灰产看似暴利，但也是优胜劣汰的屠宰场。同样是家庭主妇，易萌却没能像范小璐那么得心应手。易萌倒腾了16个小号，每个帐号分别在不同群里做均包任务。在各种业务中，投票的酬金最低，一般0.05~0.1元/次;拼多多等电商砍价通常0.12元/次，广告点击0.1~0.25元/个;而短视频任务酬金最高，根据商家营销主题发布原创抖音视频能挣8元/个。

　　如此下来，易萌每天忙死忙活也才挣个十来块，一个月下来也不过一罐奶粉钱。为了补贴家用，易萌偶尔也搞帐号买卖，一个帐号养半年再出售，赚个几十块钱。老马曾这样形容刷量从业者的现状：“能赚的赚嗨了，不能赚的赚累了。”易萌明显属于后者。

　　规模：300万真人劳工，亿级红包流水无论是混得风生水起的老马、鹏佑，还是惨淡经营的易萌，都是中国互联网流量劳工的一个缩影。据防水墙监测分析，目前刷量产业的人员规模达到300万。其中，以网站/APP/公众号为根据地的从业者约200万;而以聊天群为阵地的人员则超过100万。

　　这场蚀食盛筵，就像一场旷日持久的狂奔，不断刷高的数字堆砌出更大的谎言，无数汹涌的流量冲刷出更大的幻象，逐渐把整个行业都卷入低层次的恶性竞争中，波及到业务方、投资方、广告主、普通用户等各方利益，最终必定伤及整个行业生态。

　　图：全国刷量从业者地域分布

　　在长期研究黑产的利益链条和群体画像后，防水墙发现，人才是最大的突破口。即便黑产模式再升级，作恶手段再智能，这归根到底还是人与人之间的持续对抗。这一个个活生生的人，今天他们可以肆无忌惮地破坏规则制造虚假流量，明天就可以为了攫取利益从事更多其他黑产。目前，防水墙已将这个百万量级的灰色群体圈出来，并为广大企业提供业务安全解决方案，欢迎访问007.qq.com或关注“腾讯防水墙”微信公众号。

　　后记：关于“真”的思考从前段时间的马蜂窝“虚假点评”风波，到近日某顶流明星的“iTunes刷榜”争议，数据造假的阴霾长久笼罩在互联网产业之上。

　　毋庸置疑，信息共享是科技发展的宝贵成果，文章热度、电商点评、音乐榜单、影视打分等等公开信息，是普罗大众获取真实客观资讯的重要来源。而在中国，这些本应作为一个社会信息获取的科技成果，正在逐渐失去它最初的功能和价值。在这个人人都站在椅子上的“剧场社会”中，汹涌的流量表象掩盖了产业原本的面貌，真实无妄的共享资讯被一点点污染、侵蚀、变得混浊。

　　流量能带来多少虚荣和红利，就能遮蔽多少生活中的真实。或许，唯当它如流沙般褪去时，人们才能真正意识到，自己倾其所有的旦暮之业，究竟构筑在何番假象之上。

　　* 本文内容均取材自腾讯防水墙情报调研的真实案例，人物均为化名。

　　* 文章转自灰产圈灰产哥

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